Dénouez les situations difficiles

Adoptez une posture de recul, pour appréhender un conflit, une difficulté, un échec avec discernement, créativité et résilience. Créez les conditions d’un rebond réussi

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WHY ?

  • Tous les dirigeants, chefs d’équipes, managers devant appréhender des situations conflictuelles

Bénéfices :

  • Identifier les causes, enjeux et conséquence d’un problème
  • Savoir anticiper, analyser et gérer une situation conflictuelle
  • Savoir établir un plan d’action pour solutionner le conflit
  • Conduire la prise de décision
  • Mobiliser les différentes parties prenantes
  • Améliorer la communication pour des interactions constructives 
  • Utiliser la créativité et le collectif pour trouver des solutions innovantes

WHAT ?

  • Master classes de 2h30 par objectif
  • Groupes de 10-12 personnes max

Contenu :

  • Exercices pratiques à partir des cas concrets des participants